Polityka prywatności
Data ostatniej aktualizacji: 9 września 2026
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu sleepypods.pl jest SleepyPods (dalej: „my”). W sprawach dotyczących danych osobowych skontaktujesz się z nami wyłącznie:
- e-mailem: kontakt@sleepypods.pl,
- przez formularz kontaktowy.
2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu
- Zamówienia – imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, informacje o zamówieniu: w celu zawarcia i realizacji umowy, obsługi płatności, dostawy, zwrotów i reklamacji.
- Formularz kontaktowy i e-mail – adres e-mail oraz treść wiadomości: w celu udzielenia odpowiedzi i obsługi sprawy.
- Dane płatności – są przetwarzane bezpośrednio przez operatorów płatności; nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych.
- Dane techniczne i cookies – informacje o urządzeniu i aktywności w Sklepie: w celu zapewnienia działania Sklepu, statystyk i marketingu – w zakresie zgód wyrażonych w banerze cookies.
3. Podstawy prawne przetwarzania
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – zawarcie i wykonanie umowy (zamówienia, dostawa, zwroty),
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne, w szczególności podatkowe i rachunkowe,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes: obsługa zapytań, dochodzenie i obrona roszczeń, statystyka i bezpieczeństwo Sklepu,
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda: komunikacja marketingowa oraz nieniezbędne pliki cookies.
4. Odbiorcy danych
Dane przekazujemy wyłącznie podmiotom wspierającym działanie Sklepu, w zakresie niezbędnym do realizacji usług:
- Shopify – platforma, na której działa Sklep (hosting i infrastruktura),
- operatorzy płatności elektronicznych,
- firmy kurierskie i przewoźnicy realizujący dostawy,
- dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych – wyłącznie w zakresie zgód wyrażonych w banerze cookies.
Nie sprzedajemy danych osobowych.
5. Przekazywanie danych poza EOG
Ze względu na korzystanie z platformy Shopify dane mogą być przetwarzane na serwerach zlokalizowanych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach stosowane są mechanizmy zgodne z RODO, w szczególności standardowe klauzule umowne.
6. Okres przechowywania
- dane dotyczące zamówień – przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń,
- korespondencja – do zakończenia sprawy, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń,
- dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia.
7. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia). Aby skorzystać z tych praw, napisz na kontakt@sleepypods.pl.
Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).
8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia oraz do obsługi Twoich zapytań.
9. Pliki cookies
Sklep korzysta z plików cookies: niezbędnych (działanie sklepu i koszyka) oraz – za Twoją zgodą – analitycznych i marketingowych. Preferencje możesz w każdej chwili zmienić w banerze zgód lub w ustawieniach przeglądarki.
10. Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana, m.in. w razie zmian przepisów lub sposobu działania Sklepu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.